實現全行業壟斷后 亞馬遜會變成什么樣?

2019-06-28 來源: 網絡整理

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也許從網上書店能找到答案。

實現全行業壟斷后 亞馬遜會變成什么樣?

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編者按:據前不久的新聞報道稱,美國將對科技四大巨頭發起反壟斷調查,其中就包括亞馬遜。亞馬遜自1995年成立以來,從最初的網上書店發展成了如今多元投資的科技巨頭。你是否能預想到,如果亞馬遜實現了全行業壟斷后會發生什么后果?這篇翻譯自《紐約時報》的文章,原標題是What Happens After Amazon’s Domination Is Complete? Its Bookstore Offers Clues,作者David Streitfeld從亞馬遜網上書店的猖獗盜版現象開始,帶你窺見壟斷背后到底會導致什么結果。

實現全行業壟斷后 亞馬遜會變成什么樣?

AMT出版社在亞馬遜平臺上購買了34本其出版的書籍,其中有至少30本都是盜版書。圖片來源:Isabelle Baldwin for The New York Times

《桑福德抗菌素治療指南》(The Sanford Guide to Antimicrobial Therapy)是一本醫療指導手冊。在這本書中,人們可以找到日常生活中細菌性肺炎以及傷口感染等各種小病的推薦用藥和建議劑量。可以說,人們生活中是離不開這本書的。

對醫生而言,在了解有關用藥推薦及劑量的時候,他們可以通過其基本的醫療常識來進行判別。但對其他人而言,他們可能會產生疑問:書中推薦的劑量到底寫的是“1”還是“7”?而這個疑問,正是令這本書的出版商(Anti-Microbial Therapy,簡稱“AMT”)最頭痛的地方。

過去兩年中,AMT出版社一直在與大量的盜版書籍作斗爭。亞馬遜的網上書店中,存在大量的盜版書籍,而其中大多數書籍的印刷都不清晰,甚至無法正常閱讀其中的內容。

“這些盜版書對大多數病人的安危來說,造成了威脅。同時,對我們出版行業也造成了利益的損失。”AMT出版社副總裁斯科特·凱利(Scott Kelly)稱。

凱利擔心的問題,其直接原因來自于幾乎被亞馬遜所壟斷的在線書籍市場。

全美境內所銷售的書籍中,有超過大半數量的書籍都是通過亞馬遜平臺銷售的。其中,不僅包括全新或二手的實體書,還包括電子書和電子讀物。此外,亞馬遜平臺上還有來自各行各業的第三方賣家,包括出版商、印刷商、經銷商以及自營個體商等類型的賣家。

至于這些賣家在亞馬遜平臺上架的書籍,亞馬遜采取了“不介入”方式,從來不對書籍版權進行檢查,所以也根本不在乎所售書籍的真實質量。在大量各種背景的第三方賣家涌入亞馬遜平臺后,亞馬遜也并沒有對這些賣家采取監管措施。

而這一系列“無為”做法,導致了亞馬遜平臺上“目無法紀”的泛濫現象。

許多出版商和作家都抱怨稱,亞馬遜平臺上的盜版書籍數量發瘋似地增長,而亞馬遜針對該系列問題的做法卻極其被動,只有在買家投訴的情況下,才會有針對性地處理。許多時候,你甚至都不知道該去哪里申訴。

亞馬遜平臺上的盜版商品遠不止書籍。電子商務的發展,把各種盜版商品從跳蚤市場帶入了主流市場,而如今亞馬遜基本發展到了電子商務的代名詞這個地步。不過,從亞馬遜平臺上的書籍入手,可以讓我們更加深入地了解這個問題。

“成為科技壟斷公司后,你就不需要再關注產品的質量問題了。”洛杉磯一家出版商負責人比爾·波洛克(Bill Pollock)稱。波洛克所在的出版商一直在與亞馬遜平臺上的各種盜版書籍作斗爭。

不過,亞馬遜發言人對平臺上的盜版書籍問題卻表示否認,并稱“亞馬遜的確收到了一些針對平臺所售書籍問題的投訴,但存在投訴就是我們需要努力解決的方向,我們將不遺余力地解決所有消費者的投訴問題。”

據稱,亞馬遜嚴厲禁止在平臺上銷售盜版書籍的任何行為。去年,亞馬遜刪除了超過100萬個涉嫌“違規行為”的賣家賬號。

隨著立法執法者開始嚴肅看待科技公司的發展后,一個值得關注的問題逐漸浮出水面。如果科技巨頭公司主導甚至壟斷某個行業過后,將會發生什么變化?

據前不久的報道稱,美國國會的立法者正在審查科技領域巨頭公司潛在的反競爭行為。而美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)主要的審查對象就是亞馬遜。

在亞馬遜網上書店中,存在大量難以遏制的違規操作,其中還包括按需印刷盜版技術。平臺上有許多并沒有實體經營店的賣家,他們所銷售的盜版書籍只需要10美元,而原版書籍的價格則是盜版價格的幾倍甚至幾十倍。

“我無法接受這種行為,對此我表示非常生氣。”作家安德魯·西恩·格利爾(Andrew Sean Greer)在推特抱怨道。格利爾之所以如此生氣,是因為他著作的獲得普利策獎的小說《萊斯》(Less),去年開始在亞馬遜平臺上出現了盜版。

實現全行業壟斷后 亞馬遜會變成什么樣?

在亞馬遜平臺上銷售的盜版《跌穿地球》,但作者名字卻出現了拼寫錯誤。

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